Representante de Servicio al Cliente y Despachador

¿Le gusta que le agradezcan su trabajo? ¿Qué tal si celebramos tu cumpleaños? ¿Aniversario? Bueno, trabajando con Aire Serv obtienes todo eso y más!!! Estamos entrevistando activamente para este puesto. ¡Solicite hoy y nuestro gerente de contratación hará un seguimiento!

Beneficios:

• Horario flexible hasta 30 horas semanales
• Pago semanal
• La empresa paga el desayuno y el almuerzo con frecuencia
• Uniformes pagados por la empresa

Rango de pago: $18.00+ por hora según su experiencia y conocimiento como representante y despachador de servicio al cliente.

Requisitos de trabajo:

· Experiencia administrativa mínima de dos años

· Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal

· Orientado a los detalles con fuertes habilidades de entrada de datos

· Es imprescindible tener experiencia en Service Titan u otro software de despacho

· Actitud positiva y habilidad de trabajar con diferentes personaildades

· Jugador de equipo que puede trabajar de forma independiente

· Conocimientos generales de informática, incluido Microsoft Office

· Las habilidades de mecanografía son una ventaja

· Ser una superestrella

Responsabilidades específicas:

· Recibir llamadas entrantes de manera profesional y cortés.

· Realizar funciones de marketing y ventas para vender trabajo adicional y ganar negocios.

· Completar órdenes de trabajo, devolver llamadas de clientes y responder a quejas de clientes.

· Mantener los servicios de oficina organizando las operaciones y procedimientos de la oficina, y preparando y revisando órdenes de compra.

· Asignar trabajo/llamadas diarias a otros miembros del equipo.

· Realizar otras tareas según sea necesario que pueden incluir capacitación cruzada en puestos relacionados.

· Programación de citas y envío de técnicos/instaladores.

Como representante y despachador de servicio al cliente, usted es un miembro clave del equipo y representa a Aire Serv en las llamadas de soporte. Usted es responsable de manejar las solicitudes de servicio y las quejas de los clientes. Ejemplificar nuestro código de valores mostrando respeto y cortesía hacia todos los clientes y empleados. Eres motivado, enérgico y disfrutas ayudando a la gente. Está motivado para brindar el más alto nivel de servicio y satisfacción al cliente y es capaz de gestionar eficazmente una variedad de situaciones en el día a día. Por favor, cargue su currículum actualizado para ser considerado para el puesto. Por favor, cargue su currículum actualizado para ser considerado para el puesto.