Gerente de Oficina
Job Description
Este es el trato: somos increíbles cuidando a nuestros clientes y brindando un servicio excepcional. Pero eso solo sucede porque tenemos personas increíbles como tú en nuestro equipo. Si está listo para dar el siguiente paso en su carrera para convertirse en Gerente de oficina en nuestra empresa, o si ya tiene éxito como supervisor, entonces queremos hablar con usted.
En Aire Serv somos más que una "empresa de calefacción y aire acondicionado." Somos un equipo dedicado de profesionales de servicio, ventas, instalación y soporte que saben cómo causar una excelente primera impresión. Desde la apariencia profesional de nuestros técnicos hasta la atención al detalle que le damos a cada trabajo, siempre cumplimos con nuestra Promesa de Bien hecho por los vecinos.
En Aire Serv buscamos a alguien dispuesto a dar un paso adelante en su carrera como Office Manager.
¿Esto es correcto para usted?
Estas son algunas de las cosas que buscamos en un administrador de oficina. Si se identifica con alguna de estas declaraciones, queremos hablar con usted de inmediato, así que asegúrese de presentar su solicitud de inmediato.
- Le apasiona servir a los demás, incluido su equipo, los clientes y la comunidad.
- Le encanta el lado del servicio al cliente del negocio y disfruta ayudar con la reserva de llamadas de servicio, el envío, el control de calidad y la cobertura cuando los demás están fuera del negocio.
- Lidiar con problemas de personal es parte del trabajo, y usted lo asume como un desafío para ayudar a contratar y retener a los mejores empleados.
- Ve los problemas de servicio al cliente como una oportunidad para convertir a cada cliente en un fan entusiasta.
- Te enorgulleces de tu comunicación y eres excepcional para hacer el trabajo sin importar lo que cueste.
Sus responsabilidades como gerente de oficina
- Gestión general del negocio -
- Entrenará y asesorará al personal de la oficina para garantizar que brinden constantemente un servicio de alta calidad de la manera más eficiente.
- El equipo espera que usted mantenga las cosas organizadas. Ayudará a mejorar los procesos actuales para garantizar la calidad, la rentabilidad y el crecimiento futuro.
- El equipo busca su apoyo y el mantenimiento de una cultura empresarial positiva. Encuentra soluciones para los problemas que surgen entre el personal. Y se asegura de que los miembros del equipo en la oficina tengan la capacitación que necesitan.
- Trabajas en conjunto con el equipo de gestión para cumplir los objetivos.
- Implementa los sistemas de franquicia de Aire Serv de manera efectiva y eficiente en todo el negocio.
- Usted administra varias funciones de personal, incluida la contratación, la promoción, las recomendaciones de mérito, las acciones disciplinarias y los horarios de vacaciones de todo el personal de la oficina y el personal.
Cómo medimos el éxito
- Asistencia: puede sonar básico, pero es fundamental que el gerente de la oficina dé el ejemplo de asistencia para el resto del equipo.
- Tasas de devolución: garantizará el control de calidad para asegurarse de que sea raro tener que volver a hacer un trabajo.
- Retención de empleados: garantizar un ambiente de equipo saludable y hacer que las personas rindan cuentas ayudará a reducir la rotación.
- Retención de clientes: construir excelentes relaciones con cada cliente y garantizar que reciban un servicio excepcional hará que regresen.
- Utilización completa de software y procesos: esto ayuda a que todo lo anterior sea posible.
Requisitos de trabajo para el gerente de oficina
- Este puesto requiere un líder proactivo, que tenga una sólida ética de trabajo y que sea emprendedor y que pueda interactuar con el público y nuestros empleados.
- Se requiere al menos 2 años de experiencia en administración, servicio al cliente o liderazgo.
Beneficios y pago
El rango de pago para este puesto es de $XX,XX a $XX,XX y depende de su experiencia como profesional del cuidado del césped o del paisajismo, así como también en la dirección de un equipo.
[inserte los detalles de pago y beneficios aquí]
Sabemos que le presentamos mucho aquí y eso es porque buscamos contratar solo a los mejores. Si ese es usted, presente su solicitud hoy. Si cumple con los requisitos para el puesto, nuestro sistema le programará una entrevista de inmediato.
Application Instructions
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Apply OnlinePosted: 9/9/2024
Job Reference #: PDX_ASON_38B9A2E9-3AE4-4BB2-9017-ED6F4BE43796_22075601-ES