Profesional de HVAC

Si usted es un profesional de HVAC y una de sus partes favoritas es ver a un cliente satisfecho, tenemos una apertura inmediata. En este rol, usted es un miembro clave de nuestro equipo responsable de la calidad y la instalación eficiente, el servicio y el mantenimiento de los sistemas de calefacción y aire acondicionado. También desarrollará nuevos clientes mediante la identificación de oportunidades para vender sistemas adicionales. Ejemplificar nuestro código de valores mostrando respeto y cortesía a todos los clientes y empleados.

Beneficios y pago

El rango de pago para este puesto es de $50,000 adelante dependiendo de su experiencia y conocimiento como profesional de HVAC.

Estos son solo algunos de los beneficios adicionales que recibirá al unirse a nosotros en Aire Serv:

• Furgoneta de empresa de marca
• Tarjeta de combustible
• iPad cargado con todas las apps y formularios que necesitarás
• Cuenta de herramienta
• Uniformes proporcionados
• Tiempo libre pagado después de 6 meses de empleo, más vacaciones pagadas
• Empleo durante todo el año
• Formación remunerada
• Potencial de ganancias adicionales con bonificaciones
• Trayectoria profesional basada en sus metas y aspiraciones

Sus responsabilidades como profesional de HVAC

En este rol, usted es vital para cuidar a nuestros clientes al brindarles un servicio y mantenimiento de la más alta calidad y diseñar las mejores opciones para los sistemas HVAC de su hogar.

• Ofrezca un servicio de primera clase: ofrezca una experiencia increíble a los clientes. Sorpréndalos con su enfoque amigable y agradable y su presentación de calidad de las opciones de diseño.
• Solucionar problemas y proporcionar mantenimiento del Sistema: consulte con los clientes sobre sus sistemas de calefacción y aire acondicionado, comprenda sus preocupaciones y diagnostique y solucione el problema correctamente.
• Asesore sobre actualizaciones del sistema, mejoras y planes de servicio: ayude a los clientes a descubrir oportunidades y necesidades adicionales relacionadas con la comodidad de su hogar y la calidad del aire, al tiempo que ofrece su recomendación experta para la mejor solución.
• Proporcione opciones de financiamiento, complete el papeleo, presente garantías y cree clientes de por vida con su servicio completo.
• Instalación: ayude a instalar sistemas HVAC como una responsabilidad secundaria, cuando sea necesario.

Lo que queremos de ti

• Alineación de la cultura
• Solo Rockstars
• Comprado en la visión
• Cumple con nuestras expectativas, que son honestidad, integridad, alta mano de obra y profesionalismo.

Cómo mediremos el rendimiento

Estas son algunas formas en que mediremos su desempeño en el rol.

• Puntualidad, confiabilidad y disponibilidad: estas cosas afectan a nuestros clientes y al resto del equipo.
• Calidad del trabajo: El trabajo debe hacerse correctamente la primera vez.
• Eficiencia: hacer el trabajo bien y con prontitud es fundamental para el éxito en este rol.
• Satisfacción del cliente: usted será responsable de brindar una experiencia increíble al cliente y garantizar una alta satisfacción del cliente.
• Métricas clave de servicio: utilizamos un sistema de cuadro de mando para que tenga objetivos claros que esté seguro de que puede lograr y sabrá exactamente cómo se está desempeñando.
• Resultados de oportunidad: proporcione soluciones y opciones de sistema relevantes que conviertan las relaciones en ventas.

Cómo saber si este es el trabajo para usted

• Estás orientado al equipo.  Cuando te unes a Aire Serv, serás parte de nuestro equipo local y de una comunidad más grande de profesionales de ideas afines.
• Te encanta un proceso suave. Nuestro personal sigue nuestro proceso de Aire Serv, asegurando una experiencia consistente y sorprendente para nuestros clientes, mientras aumentan sus ingresos y carrera.
• Empatizas con el cliente. Entiendes por lo que está pasando un cliente y demuestras que te importa escuchando sus preocupaciones. Los guía a través de sus opciones de una manera que el cliente entienda. Estás ahí para ayudar hoy y en el futuro.
• Usted sobresale en la construcción de relaciones con los clientes. Cultivas relaciones interpersonales de alta calidad y prosperas en las interacciones con los clientes. Te preocupas por satisfacer los deseos y necesidades de los demás.

Requisitos del trabajo

Estos son los requisitos mínimos para ser considerado para este puesto.

• Se requiere al menos dos años de experiencia en HVAC residencial y/o comercial
• Se requiere título técnico en HVAC
• Licencia de conducir válida y registro de manejo limpio
• Capacidad para levantar 60 libras.
• Excelentes habilidades de comunicación con los clientes y el equipo de la oficina
• Apariencia profesional y personalidad
• Se requiere certificación de EPA

En Aire Serv, somos conocidos por nuestro excelente servicio al client y imagen profesional. Estamos buscando a alguien que pueda estar a la altura de nuestros altos estándares de servicio y profesionalismo. Entonces, si ese eres tú, aplica hoy.